Conditions Générales d'Utilisation

Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Botlyx Inbox, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas notre service.

Description du Service

Botlyx Inbox est une plateforme de communication client omnicanale avec automatisation alimentée par l'IA. Nous fournissons une boîte de réception unifiée pour WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, Voix, des suggestions de réponses alimentées par l'IA, l'automatisation de workflows, et des outils d'analyse.

Inscription au Compte

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité

Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser notre service à des fins illégales
• Envoyer du spam ou des messages non sollicités
• Abuser, harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
• Interférer avec ou perturber le service ou les serveurs
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire notre code source

Conditions de Paiement

• Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle
• Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance
• Les remboursements sont fournis uniquement conformément à notre politique de remboursement (garantie de remboursement de 14 jours)
• Le non-paiement peut entraîner la suspension du service ou la résiliation du compte

Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur la plateforme Botlyx Inbox, y compris le code, le design, les marques et la documentation, nous appartiennent. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser notre service. Vous ne pouvez pas effectuer d'ingénierie inverse, copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre plateforme.

Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Botlyx Inbox ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de notre service.

Résiliation

L'une ou l'autre partie peut résilier cet accord à tout moment. Vous pouvez annuler votre compte depuis la page des paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces Conditions. À la résiliation, votre accès sera révoqué et vos données seront supprimées dans les 90 jours.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la France. Tout litige sera résolu par les tribunaux de Paris, France.

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